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谈家居装修质量

近几年,我国的家居装修在成为消费热点的同时也成为投诉热点,政府部门也在积极采取措施,如设立独立于装饰公司和业主之外的中介部门---家装监理公司和家装市场中的质量检测部门。规范家装市场需要市场的监督,更需要装修行业的加强管理,正确引导消费。防重于补到了出现质量问题,再找有关部门解决,不仅造成经济损失,还造成了许多时间的浪费和精神上的伤害。

谈到装修的质量,大多数人都会想到是材料的质量和施工的质量。但又是注意到这两点是不够的,还应包括设计的质量和售后服务的质量,下面我就从这几方面分析一下家居装修的质量问题。

设计的质量包涵审美和使用功能两方面。香港著名设计师陈建中先生谈到家居设计与商业设计区别时说过这样一段话:“家居设计是替户主设计订造设计一个绝对适合而融和的空间,不是替他的朋友或客人设计的,无须考虑他人的看法。商业设计则是基于客户作出的商业用途和针对目标去吸引他们的顾客对象,……”许多户主盲目地模仿别家的设计或听从亲戚朋友的意见对设计好的图纸随意修改,还有的施工好后又拆除返工,不仅造成浪费,还使整体的设计被破坏,不伦不类。有些装修公司推出免费设计或是设计低价位的设计图纸,实际上只是一些套图接凑。高质量的设计应该根据户主的年龄、爱好、生活习惯、家庭成员等全方位地满足户主个性化的需求,达到陶冶人的性情的境界。另一方面,要从使用功能出发,安全、方便、舒适、健康、环保都是设计师非常关注和需要推敲的,由于建筑装修市场发展迅速,政府在管理的力度上跟不上,使许多无照经营或是不负责的装修公司用一些似懂非懂的设计师做设计,只是盲目选用高档材料来堆砌。

材料的质量对于户主来说主要选择以美观、耐用为基本标准。随着人类生存环境的恶化,人们的环保意识越来越强,环保型材料将受到许多人的青睐。家居装修中的主要材料——胶合板、涂料、纺织品以及成品家具等都存在有害挥发物,例如:胶合板散发的气味主要成分是甲醛,俗称“福尔马林”(40%的甲醛水溶液)可做防腐剂,日本、欧洲规定的标准是每立方米甲醛释放量低于10mg,而我国国产胶合板大多大于此标准的10倍(100mg/立方米),对身体有一定的危害。另一种有毒物质是苯,目前油漆、涂料中很少用到纯苯,例如,水性乳胶漆虽然有苯乙烯,但已被用来制成树脂,并不挥发,所以不会产生毒性,是一种环保型产品。而油漆中苯化合物的毒性已大大降低,甲苯的毒性只是纯苯的十分之一,二甲苯则只有百分之一,目前国内已大量使用二甲苯。放射性污染也是目前市民关注的热点,国家唯一授权的产品放射性检测机构——国家建材工业放射性监督检测中心主任,高级工程师马振珠先生说:从60年代以来对自国内各个产地的石材几乎都进行过检测,还没有发现一例石材的放射性高到足以对人有明显危害,更谈不上致癌。实际上,放射性物质在地球上是无处不在的,土壤、空气、水,建筑中的砂子、砖头、瓷砖、混凝土都是一样的。有些石材的放射性比自来水还要低。我国80%的石材都符合A类标准。不管哪些石材,放射性都是微乎期微的,与原子弹、核泄漏以及化疗的放射性根本不是一码事,不必当心。

今年房地产业的升温,拉动人们对装饰材料消费量的上升,使得许多装饰材料的经销商对商场估计过高,许多人加入经销装饰材料的行列,本已竞争激烈的装饰材料市场火中加油。恶性竞争最后导致假货、水货充斥市场,“八仙过海,各显神通”,许多消费者难辨真伪。所以建议消费者在购买时要仔细辨别对比,不要贪图小利,购买时应尽量到厂家设的专卖点。而找装修公司做的应尽量委托规模较大的、信誉好的、经营历史久的公司,以免发现质量问题却投诉无门。

施工的质量是户主在装修前要非常慎重考虑的问题,事实上,家居工程的施工不仅是施工人员的技术好就行,施工质量管理是一个系统的工程,它包括:一、施工程序的计划。什么先做什么后做,先做好的成品或是半成品如何保护,现场的材料堆放,工作面安排,施工通道等都有相应的规范;二、施工工艺管理。并有专业的监理人员监督管理,施工工人如果发现不合格材料应提出更换,不能强行施工;三、施工完成单项项目后有相应的质量检测验收,按照国家规定的标准用仪器进行检测,而不是用目测来确定合格或不合格,尤其是隐蔽工程。如管道施工完毕后,一定要经过注水、加压检查后没有滴、漏才算过关;四、施工人员的管理要严把关,所有的施工人员都应经过测试、考核才能上岗。五、工程工期的安排也是非常重要的环节,在南方空气湿度较大,特别在雨季施工要让墙面或地面充分下透后才能避免表面材料施工后不发霉。决不能选择“吉日”而赶上搬迁。

以上五点是施工质量保证的前提,您如果不懂这些专业知识,最好请监理公司或是选择具有以上施工能力的装修公司才能保证施工质量。

售后服务的质量通常反映一个单位企业的信誉

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